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通讯员 倪庆丽 王宇浩
近日,一位客户提着两个沉甸甸的手提袋,步履急促地走进岱岳农商银行粥店支行营业厅。“您好,请问您需要办理什么业务?”大堂经理主动上前询问。经了解,客户经营小本生意,经常会收到零钱,日积月累积攒了不少,既占地又麻烦,此次来打算全部换成整钱。
“您稍等,我们帮您兑换。”为了帮助客户快速清点,两名柜员立刻行动起来,分拣、整理、捆扎,厚厚的零钱堆起一座座“小山”,经过2个多小时的奋战,最终将1万元的零钱清点完毕。看到零钱变成百元纸币,客户感激地说道:“太感谢咱们农商银行工作人员了,来之前我还担心这么多零钱兑换不了,真是麻烦你们了。”
贴心的服务,赢得的是客户的认可。岱岳农商银行粥店支行将一如既往地从细节出发,聚焦老百姓“急难愁盼”问题,以实际行动践行使命担当,为广大群众提供更加优质、高效的金融服务,做老百姓“家门口的银行”。
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